Algemene Voorwaarden – Prana Balans Studio

​

Laatst bijgewerkt: 17 april 2026

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van Prana Balans Studio, inclusief massages, privélessen, groepslessen, evenementen en het gebruik van de website en app.

​

1. Toepasselijkheid

Door een boeking te maken of deel te nemen aan een dienst of evenement, gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.

​

2. Diensten

Prana Balans Studio biedt verschillende diensten aan zoals massages, privélessen, groepslessen en evenementen/workshops.
Wij behouden ons het recht voor om diensten, lesuren, evenementen of prijzen te wijzigen indien nodig.

​

3. Boekingen

Boekingen kunnen worden gemaakt via de website of app en zijn pas definitief na bevestiging.

​

4. Annulaties en no-show – massages en privélessen

• Annulatie tot 48 uur op voorhand: volledige terugbetaling

• Annulatie tussen 48 en 24 uur: 70% van het bedrag wordt aangerekend

• Annulatie minder dan 24 uur: 100% van het bedrag wordt aangerekend

​

5. Annulaties en no-show – groepslessen

• Annulatie tot 24 uur op voorhand: volledige terugbetaling

• Annulatie tussen 24 en 4 uur: 70% van het bedrag wordt aangerekend

• Minder dan 4 uur of no-show: 100% van het bedrag wordt aangerekend of de beurt wordt afgetrokken van het abonnement

​

6. Annulaties en no-show – evenementen en workshops

• Annulatie tot 48 uur op voorhand: volledige terugbetaling

• Annulatie tussen 48 en 24 uur: 70% van het totaalbedrag wordt aangerekend

• Annulatie minder dan 24 uur of no-show: 100% van het totaalbedrag wordt aangerekend

​

7. Betalingen

Alle betalingen gebeuren via de aangeboden betaalmethodes.
Bij laattijdige annulatie of no-show blijft het volledige bedrag verschuldigd.

​

8. Aansprakelijkheid

Prana Balans Studio is niet aansprakelijk voor blessures, schade of verlies tijdens of na deelname aan lessen, sessies of evenementen. Deelname gebeurt op eigen verantwoordelijkheid.

​

9. Gezondheid en verantwoordelijkheid

De klant is zelf verantwoordelijk om eventuele medische of fysieke beperkingen vooraf te melden. Bij twijfel wordt aangeraden een arts te raadplegen voor deelname.

​

10. Intellectueel eigendom

Alle inhoud van de website en app (teksten, logo’s, materialen en branding) blijft eigendom van Prana Balans Studio en mag niet worden gekopieerd zonder toestemming.

​

11. Wijzigingen

Prana Balans Studio behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. De meest recente versie is steeds van toepassing.

​

12. Contact

Prana Balans Studio
Veurne, België
E-mail: info@prana-balans-studio.be